iphonex屏幕没反应怎么回事 iphonex点击屏幕没反应怎么办

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  最近有一些拿到并使用iphonex的朋友手机突然出现了一些小问题,在天气寒冷的时候触摸屏幕竟然没有反应,这是怎么回事呢?我们来看看苹果官方怎么说的吧~

  上述问题本周三出现在Reddit话题中,发帖人抱怨在寒冷天气里,他的iPhone反应迟钝,几秒钟后才恢复正常。跟帖评论的人也反应了类似问题。

  苹果官方的说明是,iPhone、iPad和iPod touch只在0-35摄氏度的环境温度下运行。超过这些限制会导致设备“改变其行为以调节温度”,甚至会完全关闭。

  许多苹果用户生活在定期变冷的地方,对于iPhone X来说,这个问题尤为关键。

iphonex

  有用户将手机从室内带到户外,结果萤幕突然无法触控,回到室内之后,过了大约 2 秒的时间,才又恢复正常。

  对此,Apple 公司向Gizmodo、The Loop 等海外媒体回应,已经知道 iPhone X 在寒冷的环境下暂时无法使用的状况,并表示接下来会透过软体更新的方式来尝试解决。这代表 Apple 内部已经有解方,但是并未公开说明 iPhone X 会发生这种状况的原因。

  简而言之,用户们如果前往寒带国家,像是现在的欧洲、北美,日韩、中国北方等地,然后又刚好手上有 iPhone X 的话,在软体更新释出之前,建议还是留意一下手机在户外失温的状况,倘若手机真的中招,只要在屏幕锁定的前提下,然后用手机侧边的物理按键、再以脸部解锁,屏幕就可以再次恢复正常。

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