这个最严的保护系统最终收效怎么样我们先不说,但是在努力建立游戏对未成年人的积极影响,以及创建业内首个“家长指引手册”这一点上,《王者荣耀》承担了自己应该承担的责任。
7 月 4 日,热门手游《王者荣耀》宣布推出并试运行全新“健康系统”,对未成年人的游戏时长按年龄层进行限制。上线当日,“健康系统”便对未成年用户采取了严格的保护措施,引起网友的广泛关注。
彼时正好在某些官方舆论批评《王者荣耀》让未成年沉迷游戏,游戏制作人李旻也非常快速地发表了公开信,信中不推卸责任,不回避事实,并实实在在地向公众坦诚自己还需要加强的地方以及未来的方向,态度真诚又不卑不亢,确实让人有几分服气。
从 7 月 4 日开始,《王者荣耀》执行据称“史上最严健康系统”,12 周岁(含 12 周岁)及以下的未成年用户的游戏账号,在累计登陆游戏时长达到 1 个小时之后将被强制下线,当日不能再登陆游戏。12 周岁以上的未成年用户则适当放宽至 2 个小时。超过时长后,未成年用户将会收到下线提示。
游戏后续还将会陆续上线“12 周岁及以下未成年人晚上 9 点后禁止登陆”、“未成年人消费限额”等功能,加强对未成年人非理性游戏的引导和约束,将此前承诺过的未成年保护政策贯彻到底。
为了让家长更加全面地了解“健康系统”以及“成长守护平台”,帮助家长消弭与孩子之间沟通的隔阂,《王者荣耀》于当天同时发布了业内首份“家长指引手册”。这份手册主要是对游戏的“健康系统”和“成长守护平台”进行相关介绍和使用引导,但同时它还很亮眼地做到了一些业内从来没有过的尝试。
更重要的是这些尝试是为家长们准备的,更准确的说,他们在努力争取玩游戏的孩子的家长,告诉家长们,玩游戏并不是什么坏事,关键是家长也要参与进来。
比如手册中通过游戏为每个角色提供的《历史中的TA》这一真实故事简介,家长可以借此为孩子普及名人轶事和历史传说,激发孩子对游戏以外的文化、历史的兴趣。《王者历史课》、《荣耀诗会》等周边视频、音频栏目,可以让家长引导孩子从游戏中喜欢的角色出发,去了解一些历史趣事跟经典名句,获得游戏以外的收获。家长甚至还可以把这款游戏所强调的公平竞技、团队协作的精神用来和孩子探讨,引导孩子从游戏中养成重视公平、积极合作的价值观。
像《王者荣耀》以及其他腾讯游戏这样面向广大青少年群体的游戏,必须有一个家长监督平台,或者称之为亲子平台。这不是什么奇怪的事,专注全年龄游戏的任天堂在这方面更加细致入微,这是一家游戏企业的责任。
引导家长正确对待电子游戏,以及正确对待玩游戏的孩子,这种事业界和社会呼吁过很多次,但收效并不怎么样,不然前些年就不会出现扎堆的“戒游戒网中心”了。但随着更多 80 后、90 后成为父母,他们对电子游戏有更多了解和接触,对孩子玩游戏的态度也更开明,这样的环境下,通过某些手段让原本的宽松放任态度,转为有交流、有监督、有互动的家庭游戏氛围,就非常有必要了。
因为在教孩子正确玩游戏,玩正确的游戏这件事上,家长永远比游戏公司有用。封堵比不上疏导,我们不可能让孩子生活在没有电子游戏、没有科技产品的时代中。 以《王者荣耀》游戏的影响力,有机会实现这个目标,或者说为业界树起一些示范作用。制作人李旻表示:“《王者荣耀》也许已经是一个好游戏,但离伟大的作品还有比较遥远的距离。一个伟大的游戏,应该有价值观的输出,应该和玩家产生感情连接,我们做游戏的初衷也是希望能够有中国游戏人自己的表达,对我们自己文化的表达。”
从今年 2 月份推出腾讯游戏“成长守护平台”,到 5 月份实行移动端游戏实名制注册,到 6 月份“健康系统”初版上线,都是《王者荣耀》这款现象级手游在业内率先做出的探索和尝试。“虽然这些措施会牺牲一定的短期效益,但我们还是很坚定地跨出了这一步。未成年人健康成长,用户和社会的长期尊重——这才是王者这款游戏和腾讯,乃至整个游戏行业都真心希望达到的目标。”